特定商取引法に基づく表記
| 販売業者名 | 株式会社アルファメイル |
| 代表責任者名 | 渡邉洋樹 |
| 所在地 | 〒247-0056 神奈川県鎌倉市大船2−18−16 国米ビル3F |
| 電話番号 | 代表電話：0467−80−2658 お客様窓口：0467−80−2740 |
| 電話受付時間 | 営業日：平日（休業：土曜日・日曜日・祝日・年始年末等） 電話受付時間：11：00〜17：00 |
| メールアドレス | support@alphamale.co.jp |
| ホームページURL | https://alphamale.co.jp/ |
| 取扱商品 | テストコアNO3 |
| 販売価格 | 【テストコアNO3】 通常購入：14,900円（税込） 2袋＋1袋無料贈呈プラン：29,800円（税込） 3袋＋2袋無料贈呈プラン：44,700円（税込） 4袋＋3袋無料贈呈プラン：59,600円（税込） |
| 商品代金以外の必要料金 | 【消費税】 商品代金の8％ 【送料】 メール便：全国一律385円（税込） 宅急便：全国一律550円（税込） ※1度のご注文で税別10,000円以上をご購入のお客様につきましては、送料を弊社にて負担させていただきます。 ※定期購入にてご購入のお客様につきましては、送料を弊社にて負担させていただきます。 【決済手数料】 ・クレジットカード：無料 ※決済手数料は弊社にて負担させていただきます。 ・Amazon Pay：無料 ※決済手数料は弊社にて負担させていただきます。 ・NP後払い：200円（税込） ・代金引換： 一律：440円（税込） 【配送手数料】 一律770円（税込） ※1度のご注文で税別10,000円以上をご購入のお客様につきましては、配送手数料を弊社にて負担させていただきます。 |
| 品切れの場合の対応 | 通常、お申込み日から、3～6日でのお届けですが、品切れによる商品発送の遅れが予想された場合は、メールやお電話等にてご連絡いたします。 |
| お支払方法 | ・クレジットカード（VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB） ※お支払い回数は１回のみとさせていただいております。 ・Amazon Pay ※お支払い回数は１回のみとさせていただいております。 ・NP後払い  ○このお支払方法の詳細 ・代金引換（ヤマト運輸宅急便コレクト） |
| お届け及び発送時期 | 【お届けまでの日数】 ご注文確定後、2営業日以内に発送いたし、翌日〜３日程度でお客様のお手元に届きます。離島へのお届け、年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間の前後にご注文いただいた場合、お届け日がずれることがございます。また、天候やご注文状況によってもお届け日が前後することもございます。ご了承ください。 ※ご注文日から14日経過してもお手元に届かない場合、配送中になんらかのトラブルが発生している可能性がございます。大変お手数おかけいたしますが、アルファメイルお客様サポートまでご連絡くださいませ。 【配送方法】 ヤマト運輸 【発送作業日】 年中無休 |
| お支払い時期 | ・クレジットカード：ご注文確定後直ちに ・Amazon Pay：ご注文確定後直ちに ・NP後払い：請求書発行後14日以内 ・代金引換：商品受取時 |
| お申込みの有効期限 | ７日間。 ７日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。 |
| 返金保証について | 【返金保証ご利用条件】 ・テストコアNO3を公式サイトから始めてご購入いただいた方のみ、ご利用いただけます。Amazonや楽天、メルカリなどアルファメイル公式ストア以外からのご購入の商品は返金保証対象外となります。 ・お身体に合わない場合は、ご購入いただいたプランに関係無く税込商品代金を全額返金させていただきます。 ・返金保証をご利用いただける期間は、納品書に記載のご注文日から14日以内です。2袋以上開封されている場合は返金対応対象外となります。 ・返金保証をご利用いただくには、開封済みのパッケージを含め全ての商品をご返送いただく必要がございます。複数袋のおまとめプランにてご購入いただいた場合には、無料贈呈分も合わせてご返送いただく必要がございます。 ・返金額は税込の商品代金となります。代金引換やNP後払いの手数料（代金引換：440円・NP後払い200円）は返金対象外となります。 ・返金対象の商品をご返送いただく際の配送料はお客様にご負担いただきます。着払いにてお送りいただいた場合には、着払い送料を差し引いた金額を返金いたします。 ・本返金保証は初めてテストコアNO3をご購入いただくお客様に少しでも安心してご購入していただくためにご用意しております。そのため、複数回のご購入履歴があるお客様のご利用はお断りしております。 ・お体に合わない方を対象とした返金保証制度であり、14日間で効果を保証するわけではございません。サプリメントですので3ヶ月以上のご継続をおすすめしております。 【返金保証のご利用手順】 ＜STEP1＞返金保証の申込み 返金保証のお申込みには、下記メールアドレスまでご連絡ください。お手数おかけいたしますが、タイトルに【返金希望】とお入れください。 メールアドレス：support@alphamale.co.jp 返金保証のお申込み時には、下記4点をメール本文にご記載ください。 1．お名前（フルネーム） 2．ご住所(郵便番号込み) 3．お電話番号 4．ご注文番号 ＜STEP2＞返金申請書の署名捺印 お申込み内容を確認後、お申込み時にお送りいただいたご住所宛に『返金申請書』をお送りいたします。 返金申請書に署名及びご捺印いただき、ご本人確認書類（「免許証(表面・裏面)」又は「住民票(3ヶ月以内発行)」のコピー）及び、納品書、商品パッケージを合わせてご返送ください。 複数袋がセットとなったおまとめプランでご購入いただいた場合、無料贈呈分も合わせてご返送いただく必要がございます。 返送が必要となる商品パッケージ数につきましては、以下の表をご確認ください。 【返送袋数】 通常購入：計1袋 2袋＋1袋無料贈呈プラン：計3袋 3袋＋2袋無料贈呈プラン：計5袋 4袋＋3袋無料贈呈プラン：計7袋 上記４点の書類は、「返金申請書」に記載の発行日から10日以内にご返送ください。10日目以降の発送につきましては、受付いたしかねますのでご注意ください。 ・2袋以上のテストコアNO3が開封済みの場合、返金は受付いたしかねます。 ・上記、条件が1つでも欠けている場合は、返金をお受けできませんのでご注意ください。 ・ご返送時の送料はお客様ご負担となります。 ・着払いにてご返送いただいた場合には、着払い送料を差し引いた金額を返金いたします。 ・返金保証制度をご利用いただけるのは、弊社公式サイトからご購入いただいたご本人様のみとなります。 ・返金保証制度をご利用いただけるのは、一世帯一回限りとなります。 ・商品代金の返金対象は、税込商品代金のみとなります。代金引換やNP後払いの手数料は返金対象外となります。 |
| 返品の取扱条件 (返品期限、返品時の送料負担) |
商品には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、またはお申し込みのものとは異なる商品が届いた場合には、お取り替えさせていただきます。商品交換時の送料は当社が負担いたします。到着後７日以内にお電話でお知らせください。
なお、商品の特性上、以下の場合は返品をお受けできませんのでご了承ください。 ・一度ご利用された商品 ・お客様が汚損、破損された商品 ・事前に返品、交換のご連絡がない場合 ・商品到着より1週間以上経過した場合 ・お客様の個人的な都合による返品 |
| 返品送料 | 不良品の場合の返送料は弊社が負担いたします。それ以外はお客様のご負担となります。 |
| 商品の特性について | 本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。 |
| 転売禁止について |
・当社では「スパルトT5」・「テストコアNO3」を楽天・Amazon等での転売、メルカリ等のフリーマーケットサイトでの販売、オークションサイトへの出品を固く禁じております。 ・アルファメイル公式ストアで以外で販売されている「スパルトT5」「テストコアNO3」につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、品質並びに安全性、賞味期限は保証いたしかねます。 アルファメイル公式サイト以外より購入した商品により不調が発生した場合にも、当社では対応及び保証は致しかねますのでご注意ください。 ・転売した商品によりご購入者様が不利益を受けた場合や、転売が行われることで発生する何かしらの被害や損害につきましては、販売元へ賠償請求をいたします。 また、商品画像を許可無く使用した場合には、著作権侵害で賠償請求いたします。 |